Política de Envios

Descripción de la Política de Envíos.

Métodos de Envío: Para su conveniencia, ofrecemos envío gratuito en todas las compras, con las siguientes condiciones:

  • Envío Nacional: Todos los envíos fuera del Valle de Aburrá se enviarán de manera gratuita, con un tiempo estimado de entrega de 3 a 5 días hábiles.
  • Envío dentro del Valle de Aburrá: Los envíos en el Valle de Aburrá son gratuitos, con un tiempo estimado de entrega de 1 a 3 días hábiles.

Tiempo de Procesamiento: Todos los pedidos son procesados en un plazo de 1 a 3 días hábiles después de la confirmación del pago. En períodos de alta demanda, el tiempo de procesamiento podría extenderse, pero nos aseguraremos de notificar cualquier retraso significativo por correo electrónico.

Método de Pago: Aceptamos diversas formas de pago para su comodidad, como PayU, pago contra entrega y Addi. Si elige el pago contra entrega, podrá realizar el pago al recibir su pedido, dependiendo de las opciones disponibles con el agente logístico.

Confirmación y Seguimiento del Envío: Recibirá un correo electrónico de confirmación cuando su pedido haya sido enviado, que incluirá el número de seguimiento y la información del transportista. Podrá rastrear su pedido en línea utilizando el número de seguimiento proporcionado.

Retrasos en el Envío: No nos responsabilizamos por retrasos en la entrega causados por condiciones climáticas, problemas del transportista, trámites aduaneros u otras circunstancias fuera de nuestro control. Si experimenta algún inconveniente o retraso, por favor contáctenos a info@fajasrafover.com o al número de teléfono 316 3131847 para recibir asistencia.